【退貨】
如果您收到的商品不符您所需,請於7天鑑賞期內,在『訂單明細』中,點選『申請退貨』,填寫完成退貨資訊並完成申請,若逾期將不再受理。
如有任何系統操作上的問題,請直接與客服聯繫。
★申請退貨後十天内,若仍未收到您退貨包裹,將取消您的退貨申請,請留意~
【退款】
退款方式會依您使用的付款方式退款
·信用卡:如果您是信用卡付款,我們會將您的款項刷退至您當初刷卡付款的信用卡帳戶中。
·超商付款取貨:請您在申請退貨申請時,務必依退貨退款頁面,填寫正確的退款帳號資料,我們將於7個工作天内,退款至您的指定帳號中。
【換貨】
為節省您更換商品的等候時間,全面採用只退不換的方式,若您有換貨需求,請辦理退貨後,重新下單訂購。
▼購買注意事項:
1.7天鑑賞期非試用期,請保持無開封及無使用痕跡,若商品有使用或開封情况,請恕無法接受退換貨。
2.若退貨退款商品因有參與「優惠活動」,而當時商品折扣金須一併退還,並於退款中扣除商品原價的差額。
3.請於包裹簽收後的7天內檢查商品,並確認商品狀況;若有瑕疵丶尺寸或错誤商品等任何問題,請於客服人員連絡,逾期恕不受理。
A.退回商品須為全新狀態,若不全、已拆標、開封、或使用,恕不受理退换。
5.個人認知色差、尺寸2~3cm的誤差、螢幕色差,在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,並不屬於瑕疵。
6.單筆訂單僅受理1次來回退貨服務,如有贈品,須連同商品一併寄回。
▼貼心提醒:
1.訂單成立後,恕無法中斷流程且沒有修改商品明細、拆併訂單、付款方式及配送方式之服務,請您結帳前務必確認訂單內容後送出。
2.針對地址與手機號碼之修正,請您務必盡速與客服聯繫以便修改。(若訂單已進入出貨流程恕無法修正,敬請見諒)
3.如欲取消訂單,請於配送狀態為「未出貨」的訂單,點選『取消訂單』再重新訂購即可。若訂單已進入出貨流程恕無法取消。
4.商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。
5.包裹出貨完成未被領取(出貨後7日計算),該訂購帳號若蓬三次將無法使用此配送方式。
6.提醒您,若您無故或惡意違反良澄美業制定訂購與退貨相開規則,本公司有權暂停您的帳號並拒絕您使用本服務,請您留意。